Обмен и возврат
Возврат/обмен товара надлежащего качества
Возврат/обмен (покупатель в праве обменять товар на аналогичный товар, при наличии такового на складе; обменять на другой товар с перерасчетом стоимости или вернуть товар продавцу и получить уплаченные за него средства) товаров надлежащего качества производится, если он не подходит по размеру, цвету, фасону или любой другой причине, производится в течение 14 дней с момента покупки товара, не считая дня покупки. При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки товара не компенсируются. Срок возврата денежных средств составляет не более 14 дней с даты поступления возвращенного товара на склад.
Частичный возврат товара надлежащего качества
Если при оформлении заказа доставка была бесплатной (поскольку общая стоимость корзины превышала минимальную сумму для бесплатной доставки), но после частичного возврата товаров стоимость заказа становится ниже этого минимума, то оплата обратной доставки товара до продавца ложится на покупателя.

Возврат/обмен товара ненадлежащего качества
Возврат/обмен (покупатель в праве обменять товар на аналогичный товар, при наличии такового на складе; обменять на другой товар с перерасчетом стоимости или вернуть товар продавцу и получить уплаченные за него средства) товара ненадлежащего качества возможен при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки, бирок и ярлыков).
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за недостатка. Возврат или обмен товара ненадлежащего качества производится в течение 14 дней с момента покупки товара, не считая дня покупки. Расходы на обратную доставку товара ненадлежащего качества ложатся на продавца. Срок возврата денежных средств составляет не более 14 дней с даты поступления возвращенного товара на склад.
Made on
Tilda